Informationen zur Herstellung

Alles über den LASER

Wir benutzen die neueste Genereation eines CO2 Lasercutters der Firma TROTEC

Der Herstellungsprozess beinhaltet die grafische Aufarbeitung unserer Designs, die Einstellung am Gerät sowie die manuelle Positionierung zum Milimetergenauen makieren sowie den Laserprozess selbst.

Unsere Arbeit verschiedene Materialien in kreativer Weise zu schneiden und zu makieren erfordert sehr viele Recherche & das Testen der einzelnen Materialien.

Von der ersten Idee , über die Umsetzung, der Abwicklung im Shop sowie dem Versand wird alles aus unserem hübschen Studio in Wels / Österreich koordiniert & abgewickelt. Wir sind ein kleines, aufstrebendes Unternehmen in dem sehr viel Herzblut & Motivation steckt. Bitte vergessst nicht wir sind nicht Amazon, hinter dem Projekt stehen Menschen die ihr Bestes geben 🙂

Die Lasertechnik bietet sehr viele Möglichkeiten kreativ zu branden & zu makieren, schreib uns wenn du eine ganz spezielle Idee hast.

UNSERE STANDARDSCHRIFTEN

Hier findest du unsere Standardschriften die wir gerne für unsere Arbeiten verwenden.

Warum ? Zum Einen natürlich weil sie ansprechend im Design sind, zum Anderen jedoch auch weil sie sich für die Lasertechnik & deren Umsetzung in mehrerlei Hinsicht bewährt haben.

Sehr gerne setzen wir nach Möglichkeit auch deine ganz spezielle Wunschschrift um, sende uns herfür einfach die OTF oder Vektordatei deiner Schrift.,

Bitte beachte ,dass wir bei  ungeeigneten Schriften ( zu dünn, unzusammenhängend)  dich darüber informieren und bei Bruch o.ä. keine Gewährleistung bieten können.

 Ihr habt ein eigenes Logo das ganz genau umgesetzt werden soll ? Kein Problem – Wir benötigen hierfür lediglich deine Vektordatei die in Adobe Illustrator CS6 bearbeitbar ist.

Wichtig fürs Verständnis : Um einen Lasercut herzustellen der in sich hält müssen alle Teile zusammenhängend verbunden werden. Wenn du einen Designvorschlag hast oder ein Logo das sich nicht optimal als Lasercut eignet setzen wir gerne eine laserfrreundliche Version grafisch um.

 

Höhere Preise bei personalisierten Artikeln setzen sich aus dem erhöhten Grafikaufwand zusammen, der ganz speziell für dich und dein Projekt aufgewandt wird. Wichtig ist auch das eine Massenproduktion nicht unbedingt einen deutlich günstigeren Preisvoraussetzt da die Laserfläche auf 800 x 500 mm begrenzt ist und wir Platten jedesmal manuell Einlegen, Kalibrieren, Positionieren und Produzieren müssen. 

Personalisierte Produkte werden nur für dich hergestellt – deshablb sind sie von jeglichem Umtausch & Retouren ausgeschlossen.

Materialien

Wir bieten viele verschiedene Materialoptionen für unsere Produkte an. Hauptsächlich arbeiten wir mit ungestrichenem Naturholz, & färbigem Acryl. ( durchgefärbt / durchscheinend / durchsichtig / Spiegel)

Zusätzlicg bieten wir die Möglichkeit manche PRodukte in Glitzeroptik oder in färbigem Holz zu fertigen.

Sollte deine Wunschfarbe nicht dabei sein oder du einen ganz speziellen Farbton treffen wollen kontaktiere uns.

Bestellprozess personalisierte Produkte:

Bitte bestell dein Produkt online und fülle alle Infofelder möglichst genau aus. Sobald deine Bestellung eingeht und wir die Zahlung erhalten haben beginnt die Produktion. Bei den Produkten DEIN Caketopper“  / DEIN Logo & co. erhältst du vorab einen Deignvorschlag zur Freigabe.

Bitte beachte dass sich die Produktion verzögert und der angegebene Zeitraum auf der Homepage nicht eingehalten werden kann, sollten wir keine Freigabe oder Änderungswünsche erhalten.

 

Bitte beachte unsere Vorlaufzeit von 14 Tagen bei personalisierten Produkten und schreib uns VOR deiner Bestellung ob eine schnellere Abwicklung gegen Expressaufschlag möglich ist.

 

Nach deiner Auswahl & Bestellung designen, schneiden , lackieren und verpacken wir deine Produkte sorgfältig und verschicken diese schnellstmöglich per DPD an dich.

Sollte einmal etwas kaputt / gebrochen bei dir ankommen: Wir bemühen uns sehr die von Natur aus sehr fragilen Lasercuts bestmöglich zu verpacken. Dennoch kommt es in der Postkette manchmal zu Bruch was für uns gleichermaßen wie für dich sehr ärgerlich ist.

Für eine Reklamation benötigen wir Fotos von der Verpackung sowie von der beschädigten Ware innerhalb von zwei Werktagen. Danach oder ohne Fotomaterial ist eine Reklamation / Austausch leider ausgeschlossen.

! BITTE UNBEDINGT BEACHTEN !

Personalisierte Caketopper, Cupcakepicks, Lasercuts und alle anderen Spezialanfertigungen , sind Einzelanfertigungen und daher vom Umtausch ausgeschlossen!

Der Laserschneideprozess kann, vor allem auf Holz, zu leichten Schmauchspuren führen. Das ist bei diesem Vorgang normal und kein Beanstandungsgrund.

Lackierte Produkte werden von uns per Hand bearbeitet und können daher unregelmäßigkeiten der Oberflächenbeschaffenheit aufweisen.

Farbabweichungen sind je nach Computerbildschirm möglich.

Wir  verpacken unsere Produkte sehr sorgfältig, jedoch kann es durch die filigrane Beschaffenheit zu Bruch beim Versand kommen.

Bitte die Verpackung und den Zustand unbedingt fotografieren und uns umgehen kontaktieren.

Herzlichen Dank